BMW 코리아 에서는 올 11월 이전 출고된 뉴 3시리즈 및 뉴 1시리즈 를 대상으로, 이중 일부 차량에서 발생된 시트 지지대 녹 현상에 대해 무상점검 및 방청 작업 캠페인을 진행한다고 합니다.

 

아울러 해당 차량에 대해서는 시트 프레임 보증을 2년에서 5년으로 연장해 추후 같은 현상이 발생하게 될 시에도 보증받을수 있도록 한답니다.

 

BMW코리아에서는 이런 캠페인을 해당 고객에게 유선으로 연락하여 적극적으로 전달하고 있으며,

해당 현상이 발생하지 않는 차량에 대해서도 점검 및 방청 작업을 진행한다고 합니다.

 

만천하에 알려진 문제에 대해서도 나몰라라 하는 국내 메이커가 있는 반면에 이렇게 드러나지 않은 문제에 대해서도 적극적으로 대처를 하는 외국 메이커 수입 딜러가 있다니... 그냥 씁쓸합니다.

 

아래는 보도자료 전문....

BMW 코리아, 3시리즈 무상 점검 방청 캠페인

11 이전 출고된 3시리즈 1 시트 프레임 무상 방청 작업

해당되는 모든 고객에게 직접 유선 연락해 내용 전달 적극 안내 진행

전국 모든 BMW 공식 서비스센터 통해 예약 무상 점검 방청 작업 가능

BMW 코리아(대표: 김효준) 지난 2 출시 11 이전 출고된 3시리즈 1시리즈의 일부 차량에서 발생된 시트 지지대 현상에 대해 무상 점검 방청 작업 캠페인을 진행한다고 밝혔다.

이번 캠페인은 2012 10월에 판매된 1시리즈 58, 2012 2 ~ 2012 10 사이에 판매된 3시리즈 5,006대중 일부 차종에서 좌석 시트 프레임 부품에 발생 현상이 발견돼 무상 점검 방청 작업을 전면적으로 진행한다. 아울러 해당 차량에 대한 시트프레임 보증을 2년에서 5년으로 연장해, 추후 해당 현상 발생 시에도 이에 대한 보증을 받을 있도록 했다.

일부 시트 프레임 부품에서 발생되는 이러한 현상은 재료의 강도를 떨어뜨리는 것이 아닌 표면 부식으로 차량의 운행과 안전에는 영향이 없으나 품질향상과 고객 만족을 위해 지난 월요일인 26일부터 전국 공식 서비스센터를 통해 캠페인을 진행하고 있으며 해당되는 5,000여명의 모든 고객에게 순차적으로 이에 대한 내용과 수리 안내를 유선으로 적극 전달하고 있다.

순차적으로 연락을 받은 모든 고객들은 사전 예약을 통해 무상 점검 방청 작업을 받을 있으며 아울러, 해당 현상이 발생하지 않는 고객의 차량에 대해서도 고객이 원하는 경우 점검 방청 작업이 제공된다. , 방청작업의 수준을 초과한 발생 시트 프레임은 신품으로 교체하는 작업도 병행될 예정이다.

한편, 지난 11 1 이후 출고된 3시리즈 1시리즈는 모두 방청 작업이 완료되어 출고되었으며, 현재 출고되는 모든 차량은 같은 현상이 개선된 차량으로 해당 현상과는 관련이 없다.

기타 자세한 내용은 가까운 BMW 공식 서비스센터를 통해 문의하면 된다.

BMW 코리아 서비스센터

Dealer

Region

Tel.

Address

코오롱 모터스

대치

02)569-7401

서울시 강남구 대치동 1006-1

강남역

02)586-3331

서울시 서초구 서초4 1316-18번지

교대

02)3472-7301

서울시 서초구 서초동 1597-10 , 11번지

성산

02)375-7301

서울시 마포구 성산동 589번지 코오롱모터스

분당 (분당)

031)711-7401

경기도 성남시 분당구 분당동 98-1번지

부산 (감전)

051)327-7301

부산시 사상구 감전동 955-7 코오롱모터스

대구

053)559-7301

대구광역시 서구 이현동 42-54 코오롱모터스

광주

062)675-7301

광주시 남구 송하동 254-13 코오롱모터스

대전

042)633-7301

대전시 대덕구 와동 304-1코오롱모터스

순천

061)745-7301

전라남도 순천시 풍덕동 861-7

동성 모터스

부산 (해운대)

051)731-7303

부산 해운대구 해운대 해변로 265번길 5

부산 (서면)

051)819-7301

부산시 진구 전포2 632번지

창원

055)256-7301

창원시 마산회원구 봉암동 472-12 BMW 빌딩

진주

055)748-7301

경남 진주시 신안동 7-1

포항

054)272-7306

경북 포항시 남구 대잠동 909-14번지

울산

052)265-7306

울산광역시 남구 삼산동 1568-5

바바리안 모터스

인천

032)881-7401

인천광역시 중구 신흥동 3 7-324

강서

02)2661-7401

서울시 강서구 공항동 14-81

일산

031)966-7501

경기도 고양시 일산동구 식사동 825-11

내쇼날 모터스

전주, 본사

063)211-0505

전주시 덕진구 팔복동 1 162-1

한독 모터스

강북

02)3444-7301

서울시 강북구 미아동 374-1 BMW 빌딩

방배

02)3477-7401

서울시 서초구 방배동 810-1

서초

02)466-7301

서울시 서초구 서초동 1582-2

분당 (궁내)

031)8016-7301

경기도 성남시 분당구 궁내동 314

수원

031)206-7501

경기도 용인시 기흥읍 영덕리 523번지

그랜드 모터스

청주

043)236-7501

충북 청주시 흥덕구 석소동 13-18

천안

041)572-7401

충남 천안시 서북구 성정동 932번지

도이치 모터스

동대문

02)2244-7601

서울시 동대문구 답십리동 530-18

송파

02)415-7601

서울시 송파구 잠실동 305-8

강동

02)400-7281

서울시 강동구 천호3 452-4

원주

033)734-7301

강원도 원주시 우산동 74-7

신호 모터스

구로

02-598-7401

서울시 금천구 독산동 143-10

+ Recent posts