반응형 소비자피해1 리콜에 대한 오해와 진실 ※ 자동차 '리콜' 제도란? 자동차 제작결함시정(리콜)제도는 자동차가 안전기준에 부적합하거나 안전운행에 지장을 주는 결함이 있는 경우에 자동차 제작, 조립, 수입자가 그 결함 사실을 해당 소유자에게 통보하고 수리, 교환, 환불 등의 시정 조치를 취함으로서 안전과 관련된 사고와 소비자 피해를 사전에 예방하고 재발을 방지하는 제도입니다. [ 자동차 결함 신고센터 리콜제도 소개 에서 발췌 (http://car.go.kr) ] 여러분은 '리콜' 에 대해 어떤 인식을 가지고 계신가요? 문제가 있는 제품을 판매했으니 양심 없는 회사다? 리콜에는 자발적 리콜과 강제적 리콜이 있습니다. 자발적 리콜이란 말 그대로 회사에서 차량의 문제점을 인정하고 자발적으로 리콜을 실시하는 경우이고, 강제적 리콜이란 정부의 명령에 의해.. 2010. 1. 6. 이전 1 다음 반응형
